Prospect / Client potentiel Définition principale : Un « Prospect » ou « Client potentiel » désigne, dans le contexte du marketing digital, du web et du web marketing, un individu, une entreprise ou une organisation qui a été identifié(e) comme ayant une probabilité significative de devenir un client ...
Read moreProspection Définition principale : La prospection, dans le contexte du marketing digital, du web et du web marketing, désigne l’ensemble des actions et stratégies proactives mises en œuvre par une entreprise pour identifier, contacter et qualifier de nouveaux clients potentiels (appelés « prospects ») dans le but ...
Read morePublic cible / Audience cible Définition principale : Le « Public cible » ou « Audience cible » (en anglais, « Target Audience ») désigne le groupe spécifique d’individus ou d’organisations qu’une entreprise, une marque ou une campagne marketing cherche à atteindre avec ses messages, ses produits ou ses services. Dans ...
Read morePure player Définition principale : Un « Pure player », également appelé « acteur pur web » ou « 100% digital », désigne une entreprise qui exerce l’intégralité ou la quasi-totalité de son activité commerciale et de ses interactions clients exclusivement par le biais d’Internet et des canaux digitaux. Contrairement aux ...
Read moreQQOQCCP Définition principale : L’acronyme « QQOQCCP » désigne une méthode de questionnement systématique et analytique permettant d’explorer un sujet, une problématique ou un projet sous toutes ses facettes. Il correspond aux questions : Qui ? Quoi ? Où ? Quand ? Comment ? Combien ? Pourquoi ...
Read moreQualité Définition principale : Dans le contexte du marketing digital, du web et du web marketing, la « Qualité » transcende la simple conformité d’un produit ou service à ses spécifications. Elle désigne une approche holistique visant l’excellence perçue et réelle à travers l’ensemble des points de ...
Read moreOKR (Objectives and Key Results) Définition principale : L’acronyme OKR désigne « Objectives and Key Results » (Objectifs et Résultats Clés). Il s’agit d’un cadre de définition et de suivi d’objectifs ambitieux, largement adopté pour aligner les équipes et piloter la performance, particulièrement pertinent dans l’univers dynamique ...
Read moreSmarketing Définition principale : Le terme « Smarketing », contraction des mots anglais « Sales » (Ventes) et « Marketing », désigne l’intégration et l’alignement stratégique et opérationnel des équipes commerciales (Sales) et marketing au sein d’une entreprise. L’objectif fondamental du Smarketing est d’optimiser la génération de revenus en s’assurant que ...
Read moreOnlyness Définition principale : « Onlyness », un concept popularisé par Nilofer Merchant, désigne la caractéristique, la perspective ou la position unique qu’un individu, une idée, une entreprise ou une marque occupe. C’est ce qui vous distingue fondamentalement, là où vous êtes le seul à vous tenir, ...
Read moreSONCAS / SONCASE Définition principale : L’acronyme SONCAS, ou sa version étendue SONCASE, désigne une méthode d’analyse psychologique et un outil mnémonique utilisé en techniques de vente et, par extension, en marketing pour identifier les principales motivations d’achat d’un prospect ou d’un client. Chaque lettre ...
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