ICP (Ideal Customer Profile) Définition principale : L’ICP, ou « Ideal Customer Profile » (Profil du Client Idéal), est une description détaillée et hypothétique de l’entreprise (dans un contexte B2B) ou du type de client individuel (dans un contexte B2C) qui tirerait le plus de valeur de ...
Read moreMédia / Hors-média Définition principale : L’expression « Média / Hors-média » désigne une classification traditionnelle des actions de communication et de marketing, transposée et adaptée au contexte du marketing digital, du web et des stratégies digitales. Elle distingue fondamentalement les investissements publicitaires payants dans des espaces ...
Read moreImage de marque Définition principale : L’image de marque désigne la perception globale, subjective et collective qu’a le public (clients, prospects, partenaires, employés, grand public) d’une marque, d’une entreprise, d’un produit ou d’un service. Dans le contexte du marketing digital, cette perception est façonnée par ...
Read moreMind Mapping Définition principale : Le Mind Mapping, ou carte heuristique, est une technique de représentation visuelle et hiérarchique de l’information, conçue pour capturer, structurer et explorer des idées et des concepts. Au cœur d’une mind map se trouve un sujet ou une idée centrale, ...
Read moreIndicateur Clé de Performance (ICP) / Key Performance Indicator (KPI) Définition principale : Un Indicateur Clé de Performance (ICP), ou Key Performance Indicator (KPI) en anglais, est une valeur mesurable qui démontre l’efficacité avec laquelle une entreprise, une équipe ou une campagne atteint ses objectifs ...
Read moreMission et valeurs de marque Définition principale : La « Mission et les valeurs de marque » constituent le socle fondamental de l’identité et de la stratégie d’une entreprise, particulièrement prégnant dans l’écosystème digital. Elles définissent son « pourquoi » existentiel et son « comment » opérationnel, orientant l’ensemble de ses ...
Read moreInnovation ouverte / Open Innovation Définition principale : L’innovation ouverte, traduction du terme anglais « Open Innovation » popularisé par Henry Chesbrough au début des années 2000, désigne un paradigme stratégique et managérial qui encourage les organisations à utiliser des flux de connaissances, d’idées et de technologies ...
Read moreMarketing Général et Stratégie Définition principale : Le « Marketing Général et Stratégie » désigne l’approche holistique qui combine les principes fondamentaux du marketing avec l’élaboration et la mise en œuvre de plans d’action à long terme, conçus pour atteindre les objectifs globaux d’une organisation. Le Marketing ...
Read moreIntentionnistes Définition principale : Les « intentionnistes » désignent, dans le contexte du marketing digital, les individus ou segments d’audience qui manifestent, par leurs comportements en ligne, une intention claire et souvent imminente d’accomplir une action spécifique. Cette action est généralement à forte valeur pour l’entreprise, telle ...
Read moreMarketing Digital Définition principale : Le Marketing Digital, également connu sous les termes de marketing numérique ou e-marketing, désigne l’ensemble des stratégies et techniques marketing mises en œuvre sur les supports et canaux digitaux dans le but de promouvoir des produits, services ou une marque, ...
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